El proveedor enviará los productos al almacén de distribución, desde donde saldrán y el destino final de los cuales será la dirección que el comprador establezca. Cada vez que se envíe un pedido, el comprador recibirá un correo electrónico.

Los gastos de transporte irán a cargo del comprador.

El pedido de compra que corresponda estará disponible en ANXOVES DE ROSES. Una vez se confirme el pago, se podrá visualizar mediante el vínculo MIS PEDIDOS, a partir de la emisión del correo electrónico. Este pedido de compra original incluye los gastos de entrega y el IVA.

ANXOVES DE ROSES pedirá a sus clientes que elijan el lugar de entrega, especificando su domicilio, oficina o centro donde quieren que se les entregue el producto. El plazo de entrega oscila entre 24 y 72 horas de días hábiles.

ANXOVES DE ROSES informará el cliente, de la salida del pedido del almacén de distribución mediante el envío de un correo electrónico.

Cada entrega se considera efectuado, una vez se ponga el producto a disposición del cliente por parte del transportista, materializado por el sistema de control utilizado por este. Corresponde al destinatario comprobar el pedido en el momento de la entrega y entonces, hacer todas las reservas y reclamaciones que aparezcan justificadas. Incluso, tiene la posibilidad de rechazar el paquete, si este hubiera sido abierto o si tiene indicios patentes de deterioro.

Las reservas y reclamaciones tienen que ir dirigidas a ANXOVES DE ROSES por correo electrónico, a la dirección que se encuentra en la página web de ANXOVES DE ROSES.